Información y transparencia
Política de privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2026.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es CONSULTORÍA Y SERVICIOS CMA E.I.R.L., RUC 20613144944, con domicilio en Av. Brasil 4112, Magdalena del Mar, Lima, Perú. Stratekis es el nombre comercial utilizado en este sitio.
Datos que recopilamos
El formulario solicita nombre, empresa opcional, correo electrónico, área de interés y mensaje. No solicitamos contraseñas, información financiera ni documentos personales.
Finalidad
Utilizamos estos datos exclusivamente para evaluar y responder la consulta, coordinar una conversación y mantener la trazabilidad necesaria de la relación comercial solicitada. El tratamiento se basa en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario después de revisar esta política.
Procesamiento y conservación
La información se procesa mediante infraestructura de Cloudflare y se conserva por un máximo de 12 meses desde la última interacción documentada. Consultar, ordenar o clasificar administrativamente una solicitud no reinicia ese plazo. Al vencer, el registro deja de estar disponible en la operación normal y pasa primero por borrado lógico antes de una eliminación definitiva controlada, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que requiera un plazo diferente.
Acceso interno y seguimiento
Solo personal autorizado de Stratekis puede acceder a las consultas mediante un área privada protegida. Allí se registra el estado de atención, la próxima acción y un historial técnico mínimo para responder y dar seguimiento. No añadimos notas libres ni duplicamos el mensaje en el historial operativo.
Notificaciones a operadores
Un operador autorizado puede consentir notificaciones Web Push en su propio dispositivo. El aviso muestra únicamente que existe un nuevo contacto y utiliza un identificador opaco para abrir el área privada, que vuelve a exigir autenticación. No incluye tu nombre, correo, empresa, servicio ni mensaje.
La suscripción contiene un endpoint y claves técnicas generadas por el navegador. En el dispositivo inicial previsto, Safari en iPhone utiliza Apple Push Notification service (APNs), que puede procesar la solicitud cifrada y metadatos de entrega fuera del Perú. Las notificaciones productivas permanecerán desactivadas hasta documentar la evaluación del proveedor y la transferencia, actualizar el registro del banco de datos cuando corresponda y aprobar las salvaguardas aplicables. El operador puede revocar cada dispositivo desde el área privada.
Protección y terceros
Aplicamos controles razonables de acceso, validación y protección contra automatizaciones. Cloudflare presta la infraestructura de alojamiento, protección Turnstile y almacenamiento D1, por lo que el servicio puede implicar tratamiento de datos fuera del Perú bajo sus condiciones y salvaguardas. No vendemos los datos, no los usamos para publicidad de terceros ni los compartimos con fines publicitarios. Los servicios push del navegador solo se utilizarán bajo las condiciones descritas anteriormente y después de completar la revisión previa a su activación productiva.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión, oposición y revocación del consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@stratekis.online con el asunto “Privacidad - ejercicio de derechos”.
Indica tus nombres y apellidos, un medio de respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Adjunta únicamente la información necesaria para verificar tu identidad, representación o la corrección solicitada. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa peruana de protección de datos personales.
Si tu solicitud no es atendida o no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Consulta también la orientación oficial sobre los derechos ARCO.
Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribe a contacto@stratekis.online.